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Erklärung zu: Voraussichtlich frühestmögliche Auslieferung Mitte Jänner 2016 !

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    Erklärung zu: Voraussichtlich frühestmögliche Auslieferung Mitte Jänner 2016 !

    Liebe Kunden

    Wir empfehlen bei einer gewünschten Lieferung vor Weihnachten ausschließlich Titel zu bestellen die lagernd sind!

    aus diesem Grund:

    Ablauf wie jedes Jahr:
    in Kürze stellen wir den Shop so um dass nur mehr lagernde Titel jeder Rubrik angezeigt werden
    Ausser man gibt direkt in der Suche einen Titel ein, dann zeigt der Shop auch nicht lagernde Titel mit dem im Thema angeführten Titel
    Voraussichtlich frühest mögliche Auslieferung Mitte Jänner 2016 !
    an
    diese Information steht bei jedem nicht lagernden Titel
    auch Neuerscheinungen.

    kommen die nicht lagernden Titel wirklich alle Mitte Jänner?
    Antwort: NEIN ->
    1) kommen keine Artikel mehr vor Weihnachten?
    es sind noch viele Lieferungen auf dem Weg zu uns und treffen diese und nächste Woche bei uns ein. Einige jetzt nicht lagernde Titel könnten somit durchaus noch vor Weihnachten eintreffen.
    2) sind alle Artikel Mitte Jänner lagernd?
    trotzdem werden nicht alle "nicht lagernden" Titel bis Mitte Jänner wieder auf Lager sein. Auf die Lieferzeit der Hersteller haben wir keinen Einfluss
    daher steht frühestens und nicht nur ab Mitte Jänner.
    3) Dezember Veröffentlichungen
    es betrifft KEINE Artikel die im Dezember VÖ haben diese werden normal bei uns angeliefert und auch normal von uns versendet (Verschiebungen ausgenommen)


    warum führen wir diese Info an?
    Wir wollen damit vermeiden dass Kunden nicht lagernde Titel als Weihnachtsgeschenk bestellen! Es gibt Lieferanten die nach 2 Tagen liefern, andere nach 2 Wochen, und solche die für eine Lieferung 1-3 Monate brauchen!
    Wir haben kein Interesse an verärgerten Kunden die uns über die Weihnachtsfeiertage böse Mails schicken weil Ihr Geschenk nicht angekommen ist.
    zum Beispiel:
    wenn am 20.12. einen nicht lagernden Titel bestellt wird und der Kunde dann auf uns sauer ist weil der Titel am 24.12 nicht in der Post ist!
    (hatten wir schon! und niemand hier möchte sich dafür beschimpfen lassen)

    was passiert mit bereits bestellte nicht lagernde Titel?
    Wir werden knapp vor Weihnachten noch einmal alle Bestellungen überarbeiten die nicht lagernde Titel beinhalten!
    Wir müssen uns hier auf unser Gefühl verlassen und werden je nach Bestellung die nicht lagernden Titel streichen und das Paket noch vor Weihnachten versenden!
    Es werden jedoch definitiv nicht alle Bestellungen so behandelt!
    Wie gesagt: kein bestimmtes System sondern wir gehen jede Rechnung durch und entscheiden!
    Jeder Kunde kann gerne bis Mitte der kommenden Woche (15.12), wenn 80% der Lieferungen eingetroffen sein sollten (ausgenommen Neuheiten) , mit uns in Kontakt treten und eine etwaige Änderung von nicht lagernden Titeln vornehmen.
    Wir nehmen jedoch keine anderen nicht lagernden Titel in die Bestellung auf

    Paket Lieferzeit vor Weihnachten
    Bitte bedenkt bei Eurer Weihnachtsbestellung dass vor Weihnachten viele Pakete verschickt werden. Die Paketdienste sind überlastet!
    Die normale Lieferzeit nach Deutschland AB dem Versanddatum sind 2-4 Werktage! Vor Weihnachten könnten das 2-3 Werktage mehr werden! Kalkuliert das bitte mit ein wenn ihr bestellt!
    Bei Vorkasse Zahlung rechnet bitte ebenfalls noch die Überweisungsdauer von 1-2 Werktagen mit ein!

    danke

    mfg
    Tiger
    Wir stehen für Euer Recht, Filme in der längsten möglichen Fassung zu sehen!


    #2
    und mal zur Sicherheit nach oben
    Wir stehen für Euer Recht, Filme in der längsten möglichen Fassung zu sehen!

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      #3
      Hallo Tiger:).

      Ersteinmal Dankeschön für die nette und sehr detaillierte information, habe alles in meinem Hinterkopf gespeichert.
      Und Zweitens; darf ich eventuell in Erfahrung bringen wann man ab nächstes Jahr bei euch wieder bestellen kann, ist es eventuell sogar schon im Februar wieder möglich?


      Liebe grüße MovieCollector :)

      Kommentar


        #4
        tut mir leid, aber ich verstehe nicht was Du da genau fragst.
        das steht doch alles oben im Text,
        bitte einfach lesen und vor allem VERSTEHEN, danke

        achja, gern geschehen
        Wir stehen für Euer Recht, Filme in der längsten möglichen Fassung zu sehen!

        Kommentar


          #5
          Zitat von Tiger Beitrag anzeigen
          tut mir leid, aber ich verstehe nicht was Du da genau fragst.
          das steht doch alles oben im Text,
          bitte einfach lesen und vor allem VERSTEHEN, danke

          achja, gern geschehen
          Hi Tiger,

          hab jetzt alles verstanden, und ich wünsche einen erholsamen Abend.

          Liebe grüße, MovieCollector:)

          Kommentar


            #6
            Er hat nun alles verstanden und möchte aber dennoch gerne wissen, ab wann er denn nun wieder bestellen darf

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              #7
              Zitat von carnage1985.2 Beitrag anzeigen
              Er hat nun alles verstanden und möchte aber dennoch gerne wissen, ab wann er denn nun wieder bestellen darf
              Aber nur nochmal zur Sicherheit für den Movie Collector, falls er es doch nicht verstanden haben sollte: Du kannst natürlich weiterhin jederzeit bestellen.

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                #8
                Wir stehen für Euer Recht, Filme in der längsten möglichen Fassung zu sehen!

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                  #9
                  Das war ein Scherz, ich kenne das System ja schon ein paar Jahre und weiß auch das der MC etwas verwirrt ist

                  Kommentar


                    #10
                    Zitat von Dr. Freudstein Beitrag anzeigen
                    Aber nur nochmal zur Sicherheit für den Movie Collector, falls er es doch nicht verstanden haben sollte: Du kannst natürlich weiterhin jederzeit bestellen.
                    Hi Doci :).

                    Mir ging es ja nur darum wann die Bestellungen im verlaufe wieder bearbeitet werden können, aber eine Antwort darauf wann es wieder mit dem bearbeiten weiter geht benötigte ich gar nicht mehr. Nachdem ich jetzt endlich herraus gefunden hab was Jänner wirklich bedeutet . Denn dieses Wort war mir zuvor nicht bekannt!

                    Und sorry @Tiger, hätte mich wohl verständlich ausdrücken sollen!

                    Hi @carni, und nein diesmal war ich nicht verwirrt :)

                    Liebe grüße Michael:)
                    Zuletzt geändert von MovieCollector; 15.12.2015, 16:22.

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